班組作爲國家電(diàn)網公司最基層的組織單位,擔負着宣傳引導、凝聚人心的重任。班組建設和管理的好壞直接影響着公司的生(shēng)産與發展。在浙江省電(diàn)力公司建設“一(yī)體(tǐ)兩翼”綜合能源企業的戰略背景下(xià),爲進一(yī)步構建适合新形勢的技能型、管理型、創新型和和諧型班組,大(dà)力培養高素質、高技能、高适應性的員(yuán)工(gōng)隊伍,國網浙江省培訓中(zhōng)心聯合名略咨詢構建了“五位一(yī)體(tǐ)”的班組管理體(tǐ)系,以此爲指導編寫了緊貼員(yuán)工(gōng)實際、通俗易讀的班組管理案例,爲班組管理提供多方面指導。
該客戶爲某地市級供電(diàn)公司,随着國網公司建設具有中(zhōng)國特色國際領先能源互聯網企業戰略目标的制定,提高人力資(zī)本效益效率、培養核心骨幹、實現人才結構升級成爲轉型重點工(gōng)作。爲構建符合能源發展形勢下(xià)新的人才培育機制,該客戶需要對原有實訓基地和其他專業勞模工(gōng)作室進行了優化升級,運用大(dà)數據、雲計算、物(wù)聯網等前沿科技手段,改善培育效果、提升員(yuán)工(gōng)的專業水平和綜合素質,并将其打造成爲全省一(yī)流的崗位實訓基地和人才培育示範點。
随着後“三集五大(dà)”深入推進,财務集約化已經先行于“五大(dà)”體(tǐ)系建設全面推廣和深化應用,國網浙江省電(diàn)力公司提出财務地縣一(yī)體(tǐ)化,通過财務集約化深化應用優化資(zī)源配置,完善管控手段,防範經營風險,提升财務管理水平。而财務管理存在較強的專業性,現行的标準比較模糊,執行操作存在一(yī)定的困難,缺乏有效的指導。基于此,嘉興供電(diàn)公司聯合名略咨詢開(kāi)發财務崗位操作标準,促進财務管理規範化水平提升。
随着現代化通信、信息和管理技術的綜合運用,智能電(diàn)網成爲電(diàn)網技術發展的必然趨勢。智能配網作爲智能電(diàn)網的關鍵環節之一(yī),通過配電(diàn)系統的監測、保護、控制、用電(diàn)和配電(diàn),爲用戶提供可靠、便捷的供電(diàn)服務。結合這一(yī)發展趨勢,甯波供電(diàn)公司聯合名略,依托新勝公司人才和技術資(zī)源,建設集智能配網技術研發、設備生(shēng)産、産品質檢、技能培訓、文化傳播等多功能于一(yī)體(tǐ)的創新服務中(zhōng)心。中(zhōng)心以打造成爲整個甯波市智能配網建設發展的核心基地爲目标,從功能定位和管理模式提煉、區域規劃與建設、文化體(tǐ)系建設三大(dà)方面着手建設,推動智能電(diàn)網建設應用落地,爲甯波智能配網的進一(yī)步發展提供了堅實的支撐。
随着我(wǒ)國社會主義經濟體(tǐ)制的不斷完善和發展,市場經濟對客戶服務提出了更高的要求,客戶服務也在企業的綜合實力中(zhōng)占據着越來越重要的地位。在此趨勢下(xià),國網浙江省鄞州供電(diàn)公司聯合名略,針對企業供電(diàn)投訴打造“事前預防警示-事中(zhōng)監督管控-事後考核反饋“風險管控體(tǐ)系,通過供電(diàn)服務前的員(yuán)工(gōng)培訓、供電(diàn)服務過程中(zhōng)的第三方稽查以及供電(diàn)服務後對事件的分(fēn)析、考核和反饋,不斷叠代更新風險防控體(tǐ)系中(zhōng)内容,全環節提升供電(diàn)服務質量水平,從源頭杜絕服務投訴案例的發生(shēng),提高用戶滿意度。
随着電(diàn)力體(tǐ)制改革深入,售電(diàn)市場競争加劇,供電(diàn)公司傳統盈利模式受影響,主營業務營業額利潤下(xià)滑,需要探索新的業态形式和盈利增長點。結合新零售快速發展的趨勢,甯波供電(diàn)公司希望借助零售業态探索終端平台市場化發展之路,有效賦能企業的渠道、團隊、産品,盤活企業資(zī)源,打造新的增長點。但供電(diàn)公司在零售領域積澱較少,需要從無到有打造電(diàn)力的新零售業态。