在數字技術和全球競争的浪潮之下(xià),企業不僅面對着前所未有的廣闊市場和前所未見的創新工(gōng)具,也同時需要接受加劇的風險、激烈的競争以及全新的思想理念等多重挑戰。
黑天鵝頻(pín)發,企業必須提升自身抗風險能力。2008年全球金融危機以來,随着全球經濟增速的放(fàng)緩,各類政治、經濟、衛生(shēng)意外(wài)事件頻(pín)繁發生(shēng),2018年的中(zhōng)美貿易戰、2020年的中(zhōng)國新冠疫情等事件對各類型企業的有序經營造成了極大(dà)沖擊。爲了應對全球化而來的風險加劇,企業必須提升自身經營水平,以“内功”抵禦外(wài)部沖擊。
信息壁壘快速消融,運營效率決定企業命運。随着互聯網和電(diàn)子商(shāng)務平台的快速發展,市場采購中(zhōng)的信息不對稱被快速打破,采購成本與人工(gōng)成本趨于透明,企業的運營管理效率成爲了綜合成本的決定性因素。能否提升運營效率成爲企業是否能在激烈市場競争中(zhōng)生(shēng)存、發展的關鍵。
數字化技術快速普及,企業運營模式迎來變革。從電(diàn)話(huà)電(diàn)報,到互聯網與自動化,再到5G通信與人工(gōng)智能,每一(yī)次技術的飛躍,都會帶來管理模型的革新。适應數字化時代的運營管理模式已呼之欲出。以高效協同爲目标,許多企業已經開(kāi)始平台化管理、微粒化組織等新型運營模式的創新與探索。